Tier 1 Support Specialist Multi Industry Helpdesk Monterrey (México)

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31 jul
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TCA Software Solutions busca un especialista de servicios de soporte para atender a clientes de hotelería, salud y comercio.
El rol implica resolver incidencias, documentar diagnósticos y mantener al cliente informado durante el proceso de resolución.Se requiere experiencia de 3 a 5 años en atención al cliente, nivel de inglés B2 y capacidad para gestionar incidencias a través de teléfono, correo y sistema de tickets.
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