Descripción del puesto Como Supervisor de Tiendas Retail, te encargarás de coordinar el funcionamiento diario de las tiendas ubicadas en el Aeropuerto de Cancún, garantizando una destacado experiencia para las personas clientes y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Supervisarás al equipo de ventas, organizarás turnos y asegurarás el correcto cumplimiento de políticas de la empresa, estándares de servicio y procedimientos operativos.

Realizarás seguimiento a indicadores de ventas, niveles de inventario, presentación de productos y calidad del servicio, proponiendo acciones de mejora continua. Colaborarás estrechamente con otras áreas del aeropuerto para mantener la imagen corporativa y asegurar la satisfacción de las personas usuarias en todo momento. Este es un puesto a jornada completa, de carácter presencial, ubicado en Cancún, Quintana Roo.

Requisitos
Aptitudes de supervisión y liderazgo:



experiencia en coordinación de equipos, asignación de tareas y seguimiento de resultados en contexto retail o similar.
Aptitudes interpersonales y de comunicación: capacidad para relacionarte con diferentes perfiles, comunicar objetivos con claridad y gestionar conflictos de forma constructiva.
Orientación a la satisfacción del cliente: experiencia en atención a personas clientes, resolución de incidencias y mejora continua de la calidad del servicio.
Orientación al servicio y ventas: conocimiento básico de técnicas de venta, manejo de indicadores comerciales y enfoque hacia el logro de objetivos.
Formación y otros requisitos valorables: Licenciatura en Administracion, Mercadotecnia, Turismo, Negocios o afin.

📌 Supervisor De Tiendas Retail Cancún
🏢 ASUR
📍 Cancún