Ejecutivo De Monitoreo/Call Center (Xico)

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31 jul
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Johnson Controls
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Xico

31 jul

Johnson Controls

Xico

En Johnson Controls, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente.
Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones integrales, estamos buscando un **Ejecutivo de monitoreo**
**¿Qué actividades realizas en la posición?
**
El Ejecutivo de atención a clientes, para nuestro servicio de verificacion, combina los conocimientos generales y técnicos de un servicio, verifica bajo un proceso establecido las acciones requeridas para atender señales de emergencia, supervisa las señales de equipos monitoreados, solicita apoyo a instancias públicas y privadas de seguridad y asistencia médica, seguimiento y monitoreo del mismo.
**¿Cómo lo llevaras a cabo?
**
Administraras y gestionaras la información mediante el sistema interno en base a un proceso establecido, establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno,



mantendrás las relaciones con los clientes fundamental para el negocio, con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante, en colaboración con otros equipos de Atención al cliente y servicios técnicos.
**¿Qué buscamos?
**
**Requerido**
- Bachillerato concluido, carrera técnica o Lic. Trunca.
- ** Hombres: Cartilla militar liberada.
**:
- Experiência mínima de 1 año reciente en **cabina de siniestros**,
- aseguradora,** C5, 911, asistencia vial**, atención a clientes
- Disponibilidad para laborar 6 días a la semana tiempo completo.
- Lugar de trabajo: Insurgentes Sur Frente a Parque Hundido.
- ** Disponabilidad para rolar turnos**
**Preferente**
- Flexible, proactivo y con autogestión.
- Comunicación efectiva
- Escucha activa
- Servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.
**Ofrecemos**
- Sueldo base
- 30 días aguinaldo
- 12 dias vacaciones
- 100% prima vacacional
- 10% fondo de ahorro
- 10% vales despensa
- Comedor subsidiado
- SV y SGMM

📌 Ejecutivo De Monitoreo/Call Center (Xico)
🏢 Johnson Controls
📍 Xico

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