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Horario de jornada completa Lunes a viernes
Herramientas de trabajo
Prestaciones de ley
Bonos por recuperación

ACTIVIDADES
Cumplimiento de cuota de recuperación
Administrar cartera con moras entre 120 y 360 días
Ejecutar estrategias multicanal de cobranza, llamadas salientes, SMS, correo electrónico.
Analizar capacidad de pago actual del cliente
Identificar fuentes potenciales de liquidez
Negociar soluciones orientadas al pago total
Desarrollar planes de recuperación personalizados




Seguimiento de Promesas de Pago
Validar viabilidad financiera de cada promesa

CONTRATACIÓN INMEDIATA

REQUISITOS
Educación mínima requerida Preparatoria
Experiencia mínima de 2 años en cobranza telefónica y manejo de cuentas de altas moras
Habilidades en servicio al cliente y manejo de información
Persuasión y Negociación avanzada
Manejo de herramientas digitales
Conocimientos en Excel básico

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