**Ejecutivo De Servicio a Cliente**
**Requisitos**:
- **Edad**:18 a 40 años
- **Escolaridad**:Bachillerato, carrera técnica.
- **Experiência: 2 años** puesto similar; Atención al cliente, captura de pedidos, mesa de control, administrativo, uso de ERP y sistemas SAC.
- Deseablemente venir de Office Max, Office Depot y Tony
**ACTIVIDADES**:
- Atender los tickets generados y reportados por Mesa de Ayuda
- Llevar el seguimiento de los pedidos generados para atender el ticket
- Mantener un control digital de los tickets atendidos por tipo de refacción
- Reporta los SKU faltante en el sistema para que se den de alta en el sistema
- Reporta los SKU faltantes en el almacén para que se consideren en la compra siguiente
- Captura de información adicional para los indicadores de desempeño en coordinación con el supervisor
- Comprobar que los pedidos queden confirmados enviados día siguiente
- Responsable de armar los expedientes de salida para la ruta correspondiente




- Elaboración y captura de información en los portales del proveedor para solicitar guías de distribución
- Informa a usuarios y destinatarios el bloque de numero de guia que corresponde
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base
- Prestaciones de ley **(IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional)**:
- Prestaciones superiores a la ley **(vales de despensa, seguro de vida y fondo de ahorro).
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Zona de trabajo**:Industrial Vallejo**
Horario de labores**:De lunes a viernes.
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**¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,****** - $11,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Protegido de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Xico)
🏢 Grupo Merik
📍 Xico