31 jul
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Grupo Fame
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Morelia
31 jul
Grupo Fame
Morelia
¡Agencia Automotriz busca tu talento!
Solicitamos **CUSTOMER ADVOCATE**
Zona de Trabajo: Agencia Talisman (BWM)
- Col.
Lomas de Hidalgo.
**Requisitos**:
- Ingeniería en Gestión empresarial, Ingeniería industrial, Administración o a fín
- Inglés Intermedio
- Manejo de paquetería Office
- Experiência en puestos de coordinación de estrategias de atención a clientes
**Horario**:
- Lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm
- Sábado de 9 am a 2 pm
**Se ofrece**:
- Sueldo base de $11,000 brutos + $**** de bonos (Total de $15,000 mensuales brutos)
- Prestaciones de Ley
- Capacitación en al marca
- Desarrollo y crecimiento profesional
**Funciones**:
- Definir y comunicar objetivos relacionados con la satisfacción del cliente.
- Asegurar la implementación de los programas relacionados a la satisfacción del cliente,
calidad y procesos.
- Utilizar herramientas de calidad y mejora continua para la solución de quejas de alto impacto y frecuencia.
- Coordinar y dar soporte en la implementación de programas relacionados a satisfacción de clientes y mejora continua; asegurando su sostenibilidad.
- Promover una cultura centrada en el cliente entre todos los colaboradores y la implementación de nuevas ideas y sugerencias para crear experiências Premium.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno mixto
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Advocate (Morelia)
🏢 Grupo Fame
📍 Morelia