31 jul
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Inpro Telecom
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Estado de México
31 jul
Inpro Telecom
Estado de México
Inpro Telecom, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, está en búsqueda de un Analista NOC para unirse a nuestro equipo con el objetivo de monitorear la infraestructura de telecomunicaciones, identificar y resolver problemas de red, y garantizar la disponibilidad continua de los servicios.
Responsabilidades:- Operar, monitorear y asegurar la estabilidad y el correcto funcionamiento de los servicios.
Detectar proactivamente las fallas del servicio trabajando en su pronta solución.
Brindar soporte para resolver problemas técnicos sobre las fallas de los servicios.
Documentar y dar el seguimiento a las incidencias de cada servicio.
Seguimiento de casos hasta que la falla reportada queda resuelta satisfactoriamente.
Elaboración de los reportes solicitados con calidad, entregando en tiempo y forma.
Brindar una atención de llamadas de buena calidad y con buena atención al cliente.
Requisitos:- Estudios en Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.
Disponibilidad para rolar turnos de 12 horas / Disponibilidad de tiempo.
:- Experiência no necesaria, aceptamos recién egresados.
Conocimientos de redes y protocolos de telecomunicaciones (IP, MPLS, BGP).
Habilidad para trabajar bajo presión y en horario rotativo.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Ofrecemos:- Sueldo competitivo.
Prestaciones a las de ley.
Esquema de trabajo híbrido (50% presencial / 50% home office).
Oportunidades de crecimiento y crecimiento cualificado.
Capacitación constante.Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $12, al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoPregunta(s) de postulación:- Disponibilidad para rolar turnos- Conocimiento en ExcelLugar de trabajo: remoto híbrido en *, Bosques de México, Méx.
📌 Analista Noc Estado De México
🏢 Inpro Telecom
📍 Estado de México