En Hogares Unión , somos una empresa 100% mexicana con más de 45 años de experiencia desarrollando comunidades y construyendo hogares.
Hogares Unión se encuentra en búsqueda de talento con vocación por la atención y experiencia del cliente, con habilidades para escuchar, entender y conectar desde el primer contacto teniendo comunicación clara, empática y profesional.
Requisitos Bachillerato concluido (comprobable).
Experiencia en centro de contacto Conocimiento en canales digitales y telefónicos Manejo básico de CRM (indispensable).
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Orientación a resultados.
Funciones Registrar, informar y dar seguimiento por medio del CRM interno Contactar a los clientes vía: Llamadas de voz (WhatsApp y otros canales digitales) • Conocer al cliente:



1.- Qué busca 2.- En qué desarrollo está interesado 3.- En qué momento de compra se encuentra • Resolver dudas iniciales sobre nuestros desarrollos inmobiliarios.
• Explicar de forma clara el proceso general de compra.
• Registrar información en CRM y herramientas digitales.
Canalizar al cliente a los siguientes pasos del proceso, para formalizar su compra.
Ofrecemos Sueldo base mensual bruto Comisiones quincenales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Transporte corporativo.
(Distintas rutas, Toluca, Tacubaya y Naucalpan)
Comedor subsidiado.
Descuentos en diferentes marcas.
Plan de carrera y crecimiento competente.
Capacitación constante.
Trabajo presencial en Santa Fe: Prolongación Paseo de la Reforma Cuajimalpa.
Horario: Lunes a viernes 9:*****:00 y sábados 10:*****:00.

📌 Customer Experience Contacto Omnicanal (Xico)
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