misión

supervisar que constantemente se brinde un servicio al cliente destacado dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de puma

descripción

¿te apasiona el liderazgo, la atención al cliente y el trabajo por resultados? Estamos buscando personas comprometidas para integrarse a nuestro equipo como supervisor(a) de piso.

tienda la perla gdl

principales responsabilidades

- supervisar la operación diaria del piso de venta.
- coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
- realizar funciones de caja y manejo de efectivo.
- monitorear y dar seguimiento a indicadores de desempeño y ventas.
- asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, operación e imagen de la tienda.
- contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
- responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, kpis y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.




- garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los valores de marca y estándares de servicio.
- responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema pos, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique.
- responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía

requisitos

- experiencia en supervisión de personal, preferentemente en retail.
- experiencia en manejo de caja.
- conocimiento y seguimiento de indicadores de venta y operación.
- habilidades de liderazgo, organización y servicio al cliente.
- disponibilidad de horario.

ofrecemos

- sueldo competitivo.
- prestaciones de ley y superiores.
- capacitación y desarrollo profesional.
- oportunidades de crecimiento.
- destacado ambiente de trabajo

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📌 Supervisor/cajero. la perla (México)
🏢 Puma México
📍 México