¿Quiénes somos?

Como ya conoces somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.

Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.





¿Cuál será tu misión como HIGH ROLLER?

Como High Roller tu principal misión es brindar un excelente servicio a clientes, a continuación, se enlistan las principales responsabilidades del puesto:

-Servicio a clientes de alto valor a traves de diversos canales.

-Solucionar cualquier incidencia a los clientes.

-Seguimiento a casos de clientes.

-Análisis continúo de los resultados para adaptar las estrategias.

-Capacidad de respuesta rápida.

-Identificar nuevos clientes de alto potencial

-Captación de clientes

-Realizar Reportes

-Analizar KPIs

¿Qué necesitas para ser nuestro candidato idóneo?

Lic. Economico Administrativa o a fin.

1-3 años en atención a clientes

Conocimiento de apuestas - Se aplica examen

Excelente ortografía

Uso de Software: Office, Outlook, Redes Sociales

Disponibilidad de Horario: Trabajo de lunes a domingo con horario y descansos rotados. Con nosotros cambia el juego

📌 Oficinas Centrales Codere - High Roller (Miguel Hidalgo)
🏢 Codere
📍 Miguel Hidalgo