Description El técnico de ventas se asigna a un cliente específico:

Visita las instalaciones del cliente para explicarle cómo usar el producto o servicio.

Se desplaza a las instalaciones del cliente para resolver sus problemas.

Rocía las superficies de los productos fabricados o el área de trabajo con materiales protectores o decorativos, como pintura, esmalte, barniz, gelcoat o laca, utilizando una pistola pulverizadora.

Limpia la grasa y la suciedad del producto con materiales como diluyente de laca, aguarrás, jabón y agua.

Prepara las superficies antes de pintar, por ejemplo, lijando, puliendo y abrillantando.

Responsibilities

- Remite las quejas sobre fallas en productos o servicios a los departamentos correspondientes para su investigación.
- Coordina las necesidades de servicio al cliente con otros departamentos según sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente.
- Puede recibir pedidos.
- Aplica cinta adhesiva sobre las piezas y áreas que no se van a pintar.
- Mezcla pinturas según los códigos de color.
- Rellena cavidades y abolladuras con masilla para obtener una superficie lisa.
- Selecciona y mezcla el líquido de recubrimiento para producir el color deseado, según las especificaciones, utilizando una paleta o mezclador mecánico.
- Vierte el líquido de recubrimiento en el recipiente de pulverización y conecta la pistola a la manguera de aire, utilizando llaves.




- Ajusta las válvulas y la boquilla del pulverizador para regular el ancho y la presión del chorro según su conocimiento de la técnica de pintura.
- Aprieta el gatillo y dirige el chorro hacia la superficie de trabajo para aplicar la imprimación o la capa de acabado.
- Pinta las áreas inaccesibles al pulverizador manual, utilizando una brocha.
- Limpia el equipo de pulverización y las brochas con solvente.
- Acaba las superficies puliéndolas con papel de lija, piedra pómez, cera u otros materiales.
- Mantiene un contexto de trabajo limpio y seguro.
- Puede calentar y rociar cera sobre los productos después de probarlos.

Qualifications

Escolaridad

- Carrera técnica o Ingeniería trunca/concluida en:
- Química
- Industrial

Experiencia 3 a 5 años en:
- Pinturas industriales.
- Acabados para madera.
- Aplicación de lacas, tintas y barnices.
- Atención técnica a clientes.
- Solución de problemas de acabado.

Competencias

Técnicas

- Sistemas de recubrimientos para madera.
- Igualación y mezcla de colores.
- Técnicas de aplicación con pistola.
- Preparación de superficie.
- Interpretación de fichas técnicas.
- Solución de defectos de acabado.

Conductuales:
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Análisis y diagnóstico.
- Planeación y organización.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad.

📌 Representante de Servicio Técnico Maderas (México)
🏢 Sherwin-Williams
📍 México