Tec Pluss es una empresa con 23 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en general.

ESTAMOS EN LA BÚSQUEDA DE 3 POSICIONES COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO PARA UNO DE NUESTROS PROYECTOS EN LA CIUDAD DE MÉXICO

Objetivo del puesto:

Brindar soporte técnico presencial en tiendas retail, asegurando la continuidad operativa del punto de venta (POS), equipos de cómputo, impresoras térmicas e infraestructura básica, actuando bajo presión y con enfoque en la operación del negocio.

Te buscamos a ti:
• Bachillerato Técnico en Computación, Informática, Electronica o carrera afín

Competencias
• Organización y orden en el trabajo
• Presencia y pulcritud (trabajo en piso de venta frente a cliente)
• Honestidad y confianza (acceso a áreas de caja y bodega)
• Capacidad didáctica para capacitar y orientar al personal del cliente
• Enfoque a la solución de problemas
• Responsabilidad y compromiso
Experiencia
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de campo y/o sitio




• Experiencia en retail y punto de venta o sucursales
• Conocimiento en:
 Impresoras térmicas
 Hardware de PC
 Cableado estructurado (RJ45)
• Disponibilidad para trabajo presencial de campo en toda la CDMX
Funciones
• Garantizar la operatividad física y tecnológica de las tiendas
• Brindar soporte técnico en sitio a equipos e infraestructura
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo
• Atender incidencias técnicas directamente en piso de venta
• Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas del cliente
• Apoyar en actividades técnicas relacionadas con el proyecto asignado

Tec Pluss te Ofrece
• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Caja de ahorro
• Susidio a comedor del 50%
• Apoyo escolar
• Oportunidades de capacitación y desarrollo
• Destacado ambiente de trabajo
• Asignación de línea celular empresarial

Zona para laborar CDMX
• Horario rolado, de Lunes a sábado 07:00 a 24:00 hrs, Domingo 08:00 a 24:00 hrs
• 2 días de descanso rolados

📌 Responsable de soporte técnico de campo (Ciudad de México)
🏢 Tec Pluss
📍 Ciudad de México