31 jul
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RentMexico
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Tláhuac
31 jul
RentMexico
Tláhuac
**ATENCIÓN A CLIENTE**
Somos una Fintech, otorgamos créditos vía nómina y adelantos de nómina.
**FUNCIÓN**:
Atención a clientes que se comunican por alguna duda sobre la App, dudas de fechas de pago, bonificaciones, aclaraciones, quejas, etc.
**Requisitos**:
Manejo de CRM, atención a clientes de crédito, análisis y solución de problemas, manejo de Excel buena ortografía y redacción.
**Habilidades**:
Desarrollo de estrategias de trabajo, buena organización, proactivo, trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio, empático.
**RESPONSABILIDADES**:
- Coordinar la atención al cliente asegurando la calidad y tiempo de servicio.
- Elaborar documentos ejecutivos y realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Desarrollar estrategias para mejorar la atención al cliente y resolver problemas en el área.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutiva de Atencion a Clientes (Tláhuac)
🏢 RentMexico
📍 Tláhuac