**Funciones**:
- Brindar soporte técnico de 2do y 3er nível a los sistemas de producción de la empresa financiera.
- Diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente para minimizar el impacto en las operaciones.
- Colaborar con equipos de desarrollo y operaciones para implementar soluciones y mejoras.
- Realizar seguimiento continuo para garantizar la correcta ejecución de las actividades de soporte.
**Habilidades**:
- Experiência en resolución de incidencias en entornos financieros
- Capacidad para trabajar en entornos complejos y en equipo
- Conocimiento en entornos bancarios
- Conocer y haber trabajado bajo ITIL
- Control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación
- Mínimo de 2 a 3 años de experiência como Desarrollador Java
- Gusto por brindar soporte a incidentes, resolución de problemas y atender mantenimientos
- Gusto por brindar atención a un nível ownership
- Conocimiento de herramientas de monitoreo y gestión de incidentes
- Conocimientos en SQL u Oracle
- Conocimientos en Java EE, C++, Python
- Capacidad para automatizar tareas y crear pipelines de CI/CD
- GIT y Bitbucket




- Manejo y uso de Jenkins
- Uso de SonarQube
- Automatización de pruebas con CheckMarx
- Automatización de Pruebas con JUnit
- Creación y consumo de servicios REST y SOAP.
- Conocimiento Sistemas Operativo Linux
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad al cambio
- Orientación al cliente
- Disponibilidad para atender liberaciones periódicas en fines de semana
- Proactivo.
- Autodidacta
**Requisitos**
Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Titulado
Experiência en el área: Tecnologías de la información - Sistemas
Con especialidad: Soporte técnico
**Idiomas: *Inglés Avanzado**
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $60,000.00 a $65,000.00 Neto por mes
**Jornada laboral**:Jornada completa
**Modalidad: Home office**
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Contratación directa (100% Nómina)
Pay: $60,000.00 - $65,000.00 per month
Work Location: In person

📌 Soporte a Software-l3 (Miguel Hidalgo)
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📍 Miguel Hidalgo