Empresa dedicada a la transportación ejecutiva esta solicitando: GESTOR DE RESERVACIONES BILINGUE
Ubicación de la vacante: Col. Ampliación Daniel Garza, Miguel Hidalgo.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 07:00 a 15:00 hrs y/o 09:00 a 17:00 hrs (guardias un domingo cada 15 días).
Genero: Indistinto.
Estudios: Licenciatura
Sueldo: Competitivo de $10,000 a $14;000 mil mensual.
Idioma: Ingles 80 % ( indispensable).
Descripción del puesto: Brindar servicio al cliente, creación y gestión de reservas. Acompañamiento directo con el cliente durante todo su servicio.
Descripción específica:
Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes proveyendo la información requerida por el cliente. Capturar reservas en el sistema _Limoanywhere_, atender cambios y cancelaciones. Hacer cotizaciones de los diferentes servicios y trayectos.
Atención personalizada con cada cliente, aprendiendo sobre las necesidades individuales de cada uno de los clientes, para volver su experiência más agradable.
Actividades diarias:
- Atender clientes vía telefónica, brindándoles la información requerida, ya sea cotizaciones, itinerario, o estatus del servicio.
- Crear reservas en el sistema LimoAnywhere




- Gestionar cambios y cancelaciones de las reservas en el sistema LimoAnywhere
Actividades eventuales:
- Greeter: Recibir clientes y acompañarlos a su vehículo.
Accesorios del puesto:
- Computadora
- Acceso a LimoAnywhere
- Tarifario
- Celular de la empresa
Habilidades:
- Atención:
- Escucha Activa:
- Comprensión:
- Habilidad de Resolución de Problemas:
- Actitud Positiva:
- Paciencia: A
- Habilidades de Comunicación:
Responsabilidad:
- Responsabilidad de cumplir con el horario de trabajo
- Atender llamadas y correos electrónicos del turno, asegurando el seguimiento de cada uno de ellos.
- Responsabilidad de siempre ser respetuoso con los clientes
- Información confidencial: Mantener confidencial los datos del cliente (Nombre, datos de vuelo, direcciones, horarios y datos bancarios).
- Responsabilidad de realizar el proceso de reservación en tiempo y forma.
Interesados mandar curricula por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 29/08/2024

📌 Gestor de Reservaciones (México)
🏢 ALQUIMAVI
📍 México