¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones** Responsabilidades**:
- Brindar atención a clientes vía telefónica
- Documentar cada interacción con buena ortografía y gramática
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Proactivo, facilidad de palabra, respetuoso, amable y cordial
- Proporcionar un sobresaliente servicio al cliente y garantizar altos níveles de satisfacción del cliente.
- Facilidad para aprender y para seguir procesos
- Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
**Requisitos y calificaciones** Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Posición híbrida, 3 meses en sitio, después remota
- Intercenter Business Center (José María 2370 Col. Italia Providencia, Guadalajara, Jalisco)




- Inglés avanzado conversacional y escrito (proveerá soporte telefónico y por chat a clientes extranjeros, así como documentación de tickets)
- Puntual
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

📌 Bilingual Customer Representative 5 (Guadalajara)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Guadalajara