Empresa del sector solicita**:Supervisor de Cobranza**
**Objetivo del puesto**
Rol de supervisión para las actividades de Cobranza:
- Cobros de efectivo
- Escaladas de cobranza
- Planes de pagos
- Recuperación de cartera
- Provisiones y cancelaciones
- Procesamiento de pagos y reembolsos
- Resolución a reclamaciones
**Responsabilidades Clave**
- Gestiona el Departamento de Cobranza
- Impulsa la gestión de Crédito Proceso e implementa estrategias apropiadas y mejoras de calidad cuando sea necesario.
- Desarrolla estrategias adecuadas de segmentación de clientes mediante un análisis profundo de la cartera de clientes. Explica la estrategia a clientes y personal. Supervisa su implementación.
- Impulsa la mejora del rendimiento mediante la aplicación de las mejores prácticas y metodologías innovadoras de mejora de procesos.
- Define la propuesta de valor junto con el cliente.
- Impulsa la agenda de control
- Brinda mentoría a los controladores de crédito.




- Garantiza el cumplimiento de los objetivos de cobro.
- Desarrolla estrategias y soluciones para clientes.
- Inicia el desarrollo de material de capacitación específico para cada cliente. Apoya el desarrollo de material de capacitación general.
- Se comunica con los representantes legales en el momento oportuno.
- Establece y desarrolla relaciones con las principales cuentas.
- Pronóstico de cobro mensual y anual.
- Apoyo con la elaboración de informes.
**Nível de inglés: Avanzado**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Protegido de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 20115, Trojes de Oriente, Ags.

📌 Supervisor de Cobranza (Trojes de Oriente II)
🏢 Servicios Integrales En Recursos Humanos
📍 Trojes de Oriente II