**Descripción del empleo**:
Supervisor de Call Center Cobranza. Te esperan excelentes oportunidades de crecimiento personal y cualificado. Somos una empresa 100% mexicana con más de 20 años de experiência colaborando con los principales bancos de México
**Requisitos**:
- Experiência en Cobranza telefónica
- Experiência como Supervisor de cobranza/ventas manejo de equipos de trabajo
- KPIS
- CRM
- Estrategias/ Dinámicas
- Manejo proactivo de grupos de trabajo
- Desarrollo de agentes
- Monitoreos de rendimiento y productividad
- Liderazgo y compromiso
- Acostumbrado a logro de objetivos
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base
- Comisiones/ sin tope/ pagadas en tiempo y forma
- Prestaciones de ley
- Utilidades
- Convenios educativos
- Estabilidad y crecimiento
- Inducción y capacitación pagada desde el primer día
**RESPONSABILIDADES**:
- Gestión de personal
- Aplicación de dinámicas
- Análisis de resultados
- Gestión de CRM
- Garantizar el cumplimiento de las normas de la organización.
- Generar y gestionar reportes
HORARIO
8:00 AM a 5:00 PM / 12:00 PM a 9:00 PM
Zona:
Centro de Monterrey, Diego de Montemayor #330 sur.
¡Si cumples con los requisitos postúlate!