Descripción y detalle de las actividades
- Realizar una primera visita al clientes ( cuando aplique) apoyando al Depto de Diseño e Ingenieria).
- Generar requerimientos de precio para cotización de productos.
- Envío y monitoreo de cotizaciones a clientes.
- Generar requerimientos de muestras y coordinar de entrega la entrega.
- Gestión de documentación de clientes para Alta en sistema ERP.
- Recepción y procesamiento de compra ( alta en sistema).
- Seguimiento oportuno y monitoreo de órdenes de compra.
- Gestionar la entrega de material.
- Atención y seguimiento de clientes y prospectos.
- Monitoreo de stock para los clientes que apliquen.
- Realizar encuestas de satisfacción periódicamente a los clientes.
- Atender quejas de clientes.
- Proyectos del Departamento
- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
- Generar reporte de cotizaciones
- Generar reporte de abiertas.
- Coordinar internamente el cierre de procesos administrativos, cierre de mes, entrega de documentación a contabilidad para el cobro de materiales ,cierre virtual con Import/Export.
- Realizar toda la documentación necesaria para envío de materiales (remisión, factura, hoja de embarque,carta porte)
Experiência y requisitos
Conocimientos: Paquetería Office, facturación, experiência en atención al cliente o puesto similar de 1 año,




Experiência en giro maquiladora.
Manejo de sistema ERP ( ORACLE, SAE, SAI)
Inglés básico-intermedio. ( deseable)
Uso de equipo de medición (deseable) (flexómetro/ Vernier)
Interpretación de planos. ( deseable)
Carrera concluida en Administración de empresas, Ing. Industrial, Comunicación, Logística, Mercadotecnia.
**Capacidades**:Trabajo en equipo, estabilidad, enfoque a resultados, atención a los detalles.
**Habilidades**:Comunicación (fluidez verbal, destacado dicción, buena ortografía y buena redacción) control de procesos, planeación, organización.
Buena actitud y presentación.
Persona honesta, respetuosa, con actitud de servicio, iniciativa y proactividad.
NOS UBICAMOS EN BAJA MÁQ EL ÁGUILA
Beneficios
- comedor
- uniforme
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- Caja de ahorro
- Incentivos
- Oportunidad de crecimiento
- Superación
- capacitación
**Número de vacantes** 1
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario**
- Tiempo completo
- Lunes a viernes
**Estudios** Carrera con título profesional
**Inglés**Hablado: Básico, Escrito: Básico
**Disponibilidad p. viajar** No

📌 Atención Al Cliente (Tijuana)
🏢 Reconocida empresa
📍 Tijuana