 Fomentar una imagen positiva de la empresa, a través del mantenimiento de buenas relaciones con los clientes, tanto vía telefónica como presencial.
 Capturar y dar seguimiento a pedidos para que se entreguen en tiempo y forma.
 Solucionar las quejas o incidencias de los clientes.
 Impulso de marca y producto para generar venta cruzada.
 Apoyar con la aplicación de encuestas de servicio.
 Apoyar en la difusión y control de las promociones de venta.
 Elaborar llamadas para reactivación de clientes inactivos.
 Ofrecer un excelente nivel de servicio de postventa.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Tolerancia a la frustración, Encuestas, Facturación electrónica, Microsoft excel, Seguimiento de pedidos, Servicio al cliente, Atención al cliente
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras principal: care

📌 Atención a clientes (Guadalajara)
🏢 Grupo BIBO
📍 Guadalajara