VACANTE: Agente de Atención al Cliente (2 plazas)

Col. Moderna, Guadalajara | Presencial

¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver problemas con una sonrisa? En Grupo ADHESIS buscamos 2 Agentes de Atención al Cliente que sean la primera línea de contacto con nuestros clientes y prospectos, brindando un servicio profesional, cálido y resolutivo.

- Atender clientes y prospectos por teléfono, correo, chat y redes sociales
- Levantar pedidos, validar inventario y dar seguimiento hasta la entrega y facturación
- Recibir y canalizar quejas y aclaraciones con disposición de servicio
- Brindar información básica de producto y canalizar casos técnicos al Asesor especializado
- Registrar cada interacción en el CRM
- 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente, idealmente B2B
- Manejo competente de teléfono, correo y CRM
- Atención multicanal (teléfono, correo, chat, WhatsApp, redes sociales)
- Atención al detalle y trato cordial




- Residencia preferente en la Zona Metropolitana de Guadalajara

Buscamos a alguien con:

Orientación al cliente, comunicación clara, empatía y organización. Si además tienes actitud de aprendizaje y ganas de crecer, mejor!

- Sueldo libre mensual competitivo + esquema de bonos por desempeño
- Todas las prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional)
- Bono de cumpleaños y acceso gratuito a gimnasio
- Plan de carrera con plus técnico al año y posibilidad de crecimiento dentro del grupo
- Horario: Lunes a viernes 9:00 a 18:30 hrs (sábados con guardias rotativas)
- Sede cerca de la Glorieta de los Niños Héroes

Si te gusta el trato con la gente y quieres formar parte de un equipo comercial sólido, ¡te estamos buscando!

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente de atención al cliente (Centro)
🏢 ADHESIS
📍 Centro