Ubicación: Tijuana, BCN, MX, 22230

Descripción de puesto
Brindar óptima atención al cliente durante la venta, observando el marco normativo vigente para tal efecto.

Principales responsabilidades
- Dar atención a clientes en mostrador y por teléfono.
- Mantener en orden la documentación y los archivos físicos relacionados a su rol tanto en el área de trabajo como en el lugar donde se utilice como depósito o archivo; así como limpieza de su lugar de trabajo.
- Solicitar principal de autorización al Administrador de Cartera, tratándose de ventas a crédito y en aquellos casos en que el cliente solicite material vía telefónica o en mostrador.
- Realizar factura y recibir pagos.
- Elaborar bonificaciones previa autorización correspondiente.
- Tramitar y elaborar cancelaciones y sustituciones de facturas cuando por casos precisados en la normatividad vigente así se requiera.
- Elaborar el Cierre Diario de Ventas.
- Entregar al Administrador de Cartera Cierre Diario de Ventas y documentación de soporte para su revisión.
- Realizar toma de pedidos.




- Administrar el fondo fijo de caja chica cuando así le sea asignado.
- Custodiar facturas para su cobro.
- Generar y proporcionar al Vendedor o Gerente de Tienda reporte emitido por el sistema para cobro, así como las facturas vencidas para la gestión de cobro.
- Recibir y custodiar documentación de soporte, así como pagos, comprobantes originales de pago y/o fichas de depósito originales que acrediten la cobranza.
- Generar Estados de Cuenta de los clientes cuando éstos así lo soliciten.
- Vigilar la correcta gestión de cobro y recuperación de cartera.
- Realizar la descarga de la cobranza depositada a las cuentas bancarias de Proveedora Mexicana de Materiales, S. A. de C. V.
- Seguir los procedimientos y disposiciones del Código de Seguridad en las actividades que así se especifiquen.
- Cumplir con el código de Ética de la empresa.
- Utilizar responsablemente la clave o número de usuario y acceso en los diferentes sistemas de inf

📌 ADMINISTRADOR DE VENTAS (Tijuana)
🏢 Cemex
📍 Tijuana