IDS Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y EEUU.Estamos acreditados en el Nivel 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI). Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013. Contamos con distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR).TE ESTAMOS BUSCANDOSoporte de Gobierno TIModalidad: 100% PresencialUbicación: Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, CDMXRequisitos:Experiencia mínima de 3 años en Gestión de CMDB, Administración de herramientas ITSM (Service Manager, ServiceNow o afines)Gestión y optimización de catálogos de servicio o negocio.Gobierno de datos de aplicaciones, Seguimiento a iniciativas de mejora continua y gobierno TICompetenciasExperiencia en la industria de Tecnología, Seguros,



Finanzas.Seguimiento a iniciativas de Conocimiento en buenas prácticas ITIL (gestión de configuración, catálogo de servicios).Experiencia en proyectos de mejora de calidad de datos o gobierno de información.Habilidades Técnicas:Experiencia en la administración y mejora de Service Manager (o herramienta ITSM)Gestión y optimización de catálogo de servicios a NegocioExperiencia y/o conocimiento en gestión de CMDBExperiencia en la generación de reportes ejecutivos y operativosExperiencia en el seguimiento de ejecución de iniciativas estratégicasExperiencia en la definición y documentación de normativas, políticas y procesos dePaqueteria básica de Office 365SharepointHPService ManagerCMDB ( Configuration Management DataBase)Planner

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