Description
Acerca de:
- Asegurar que se creen y actualicen todas las imágenes de sistemas operativos Windows de escritorio de Grupo Coppel, cumpliendo con las actualizaciones de seguridad de los mismos; administrando las plataformas tecnológicas y gestionando la identidad de acceso a los dominios del grupo, cuentas de correo electrónico y servicios de colaboración a través del seguimiento a las solicitudes, con el objetivo de mantener la continuidad de los servicios.

Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico en sitio a los transportadores, clasificadores y sistemas de control implementados.
- Planificar y supervisar las actividades en cuanto a atención de incidentes, coordinación de soportes y la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, además de asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad laboral.
- Dar atención y recolección de documentación necesaria en auditorías Internas y externas sobre requerimientos de ABC de cuentas de dominio y actualizaciones de seguridad de equipos finales, con la finalidad de resolver las brechas identificadas.




- Coordina el soporte sobre atención de incidentes y las solicitudes de Service Desk, ya que el enfoque va cambiando por el tipo de áreas que se maneja..
- Asegurar el correcto seguimiento de los controles de cambios que se ejecutan en las plataformas administradas.

Requerimientos:
- Se requieren habilidades técnicas específicas en electricidad, control y mecánica.
- Capacidad de planeación, organización, liderazgo para motivar al equipo y un evidente sentido de urgencia ante fallas operativas.
- Conocimientos tanto en Tecnologías de la Información (TI) como en Tecnologías Operativas (TO).
- Disponibilidad de horario por turnos rotativos.

Estudios:
- Licenciatura en Informática, Licenciatura en Ingeniería en Sistemas.

Beneficios:
- Sueldo base
- Fondo de ahorro
- Descuentos en compras de muebles y ropa
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Reparto de utilidades
- Día libre de cumpleaños
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📌 Jefe de Servicios y Soporte en Sitio (Texcoco de Mora)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Texcoco de Mora