31 jul
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Freeway Consulting
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México
31 jul
Freeway Consulting
México
Freeway
Estamos en busca de un Salesforce Loyalty Consultant para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la posibilidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.
El competente que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil:
Requisitos indispensables
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación,
Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Experiencia comprobable en Salesforce 3 a 5 años.
- Experiencia indispensable participando en proyectos Salesforce.
- Experiencia o participación en proyectos relacionados con Salesforce Loyalty Management.
- Inglés intermedio - avanzado.
- Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum).
- Certificación deseable Salesforce Loyalty Management Accredited Professional.
Conocimientos funcionales
- Levantamiento y análisis de requerimientos.
- Discovery Workshops.
- Process Mapping.
- Gap Analysis.
- Elaboración de User Stories.
- Definición de criterios de aceptación.
- Ejecución y soporte de pruebas funcionales y UAT.
- Diseño de procesos de negocio y soluciones sobre Salesforce.
- Conocimiento de programas de lealtad y experiencia del cliente.
Conocimientos técnicos
- Configuración y personalización de Salesforce.
- Flows y herramientas declarativ
📌 Salesforce Loyalty Consultant (México)
🏢 Freeway Consulting
📍 México