Incident Manager - ITIL Expert for Critical IT Ops (México)

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31 jul
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Dxc Technology
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México

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México

DXC Technology está buscando un cualificado de gestión de incidentes para asegurar la continuidad de operaciones TI en entornos críticos, incluidas manufactura e industrial. El rol requiere manejo de incidentes, clasificación, escalamiento y resolución, con foco en SLA y métricas como MTTR y MTTI.

Se valorará experiencia con ITSM (BMC Helix, ServiceNow) y capacidad de coordinar equipos y stakeholders en español, inglés y portugués.

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📌 Incident Manager - ITIL Expert for Critical IT Ops (México)
🏢 Dxc Technology
📍 México

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