Descripción del puesto:

En Almex estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio a Cliente enfocado en brindar atención oportuna y de calidad a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y resolviendo dudas o incidencias de manera productivo.

Responsabilidades

Atender llamadas, correos y/o mensajes de clientes.
Brindar seguimiento a solicitudes, quejas o aclaraciones.
Registrar y actualizar información en sistemas internos.
Canalizar incidencias a las áreas correspondientes.
Asegurar un trato cordial, profesional y orientado al cliente.
Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en Servicio a Cliente, SAC o puestos similares.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Orientación a resultados y solución de problemas.
Manejo básico de computadora.
Actitud de servicio y trabajo en equipo.
Ofrecemos

Sueldo mensual $12,000.00 antes de impuestos.
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.

📌 Servicio al Cliente (Monterrey)
🏢 Almex
📍 Monterrey