Sistemas Jr.

Empresa: Líder en el rubro con 87 años líder en su rubro especializada en la industria Mueblera solicita Líder en Sistemas.

Requisitos:

· -Sexo: Indistinto

· -Edad: 30 a 45 años

· -Educación: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.

· -Experiencia laboral: 5 a 8 años.

· -Ingles deseable nivel conversacional y técnico.

· -Conocer de: ERP STORIS, SQL, Sistema operativo AIX, redes, servidores, seguridad informática, Help Desk, redes, servidores, soporte remoto, base de datos Unidata, programación Unibasic.

Descripción del puesto:

Brindar soporte técnico oportuno y confiable a los usuarios, mantener en operación los sistemas informáticos, documentar procesos y apoyar en la administración de plataformas tecnológicas de la empresa.Además de apoyar en la administración, operación y soporte de los sistemas, bases de datos, infraestructura tecnológica y comunicaciones de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de las plataformas que soportan la operación de todas las sucursales.

Responsabilidad: Alta.

Toma de decisiones: Alta.

Funciones del puesto:

Sistemas y aplicaciones.

· Apoyar en la administración del ERP STORIS y demás sistemas internos.

· Atender incidencias de sistemas, equipos de cómputo y software.

· Apoyar en desarrollos, mejoras y actualizaciones de sistemas.

· Documentar manuales técnicos y de usuario.

· Registrar y dar seguimiento a cambios y versiones de sistemas.

Soporte y servicio.

· Brindar soporte técnico a usuarios de todas las sucursales.

· Atender solicitudes vía Help Desk.

· Apoyar en configuraciones de sistemas durante promociones o eventos.

· Monitorear niveles de servicio y satisfacción del usuario interno.

Bases de datos.

· Apoyar en la administración de bases de datos SQL y Unidata.

· Apoyar en la elaboración de reportes y consultas.

· Validar integridad de la información.

Seguridad e infraestructura.

· Apoyar en la asignación de accesos, usuarios y perfiles.

· Apoyar en respaldos de información.





· Apoyar en la administración de servidores, redes, correos e internet.

· Apoyar en inventarios de equipo de cómputo y licencias.

Habilidades:

Habilidades técnicas.

1. Dominio de tecnologías y herramientas principal.

- Administración de ERP y sistemas transaccionales.
- Gestión de bases de datos (SQL y otras).
- Soporte y mantenimiento de servidores y redes.
- Configuración de servicios de internet, correo y equipos de comunicaciones.
- Implementación de respaldos y recuperación de datos.
- Seguridad lógica y física de sistemas.

2. Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias.

- Diagnóstico rápido de fallas técnicas.
- Priorización de incidentes críticos vs. operativos.
- Gestión de acciones correctivas y preventivas.

3. Documentación y estandarización.

- Desarrollo de manuales técnicos.
- Mapas de procesos y procedimientos.
- Registro y actualización de diagramas de sistemas.

4. Gestión de proyectos de TI.

- Planificación y ejecución de proyectos.
- Coordinación con áreas internas y proveedores.
- Control de tiempos, costos y alcance.

Habilidades interpersonales:

1. Comunicación clara y efectiva.

- Explicar temas técnicos a personas sin conocimiento TI.
- Coordinar equipos y orientar a usuarios finales.

2. Liderazgo y gestión de equipos.

- Inspirar confianza y cooperación.
- Delegar tareas con seguimiento.

3. Pensamiento analítico.

- Evaluar causas raíz de problemas.
- Tomar decisiones basadas en datos.

4. Servicio al cliente interno.

- Atención a usuarios con cortesía y eficiencia.
- Capacidad para trabajar bajo presión.

5. Adaptación al cambio.

- Capacidad para responder a nuevas tecnologías y procesos.

Compensación:

- Sueldo atractivo.
- Prestaciones Superiores a las de Ley.
- Plan de Carrera Interno, desarrollo y capacitaciones.
- On boarding.

Horario:

- Turno completo, horario de oficina.

Ubicación:

Sucursal Madero Mueblería Standard en Av. Francisco I. Madero 314, Centro, 64000 Monterrey, N.L.

Sueldo: $22,000.00 - $32,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Sistemas Jr. (México)
🏢 Muebleria Standard
📍 México