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Ejecutivo de Reservaciones

Roma Norte, Ciudad de México
Modalidad híbrida
Horario: Lunes a domingo con un día de descanso variable en fin de semana.

Descripción del empleo

Regio Operadora busca integrar a su equipo a un competente apasionado por el sector turístico y las ventas, con experiencia en atención a agencias de viajes y seguimiento operativo de reservaciones.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio, capaz de brindar seguimiento puntual a reservas y apoyar en la resolución de incidencias con proveedores nacionales e internacionales.

Responsabilidades principales

- Gestión y seguimiento de reservaciones de hoteles, vuelos, circuitos y servicios turísticos.
- Atención telefónica y soporte a agencias de viajes.
- Seguimiento de incidencias operativas con pasajeros y proveedores.
- Modificaciones de nombres, fechas y servicios.
- Control y monitoreo de inventario.
- Comunicación con aerolíneas y proveedores internacionales.

Requisitos / Experiencia

- Mínimo 2 años en agencias de viajes, operadoras mayoristas o puestos similares.
- Experiencia en el área de reservaciones indispensable.

Formación

- Licenciatura en Turismo, Administración Turística o carrera afín.

Conocimientos

- Manejo de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
- Conocimiento de al menos un globalizador:
- Sabre o Amadeus




- Inglés intermedio. (Será necesario en ocasiones hablar con proveedores internacionales para resolución de incidencias en la reserva del cliente)

Habilidades

- Excelente atención al cliente.
- Organización y seguimiento operativo.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y orientación a resultados.

Ofrecemos

- Modalidad híbrida: (2 días en oficina, 3 días home office)
- Sueldo base de $12,000 a $14,000 MXN mensuales (según experiencia)
- Atractivo esquema de comisiones
- Prestaciones de ley
- Tarifas preferenciales en productos turísticos
- Oportunidad de crecimiento dentro de una operadora mayorista con amplia trayectoria en el sector

Ubicación

Roma Norte, Ciudad de México.

Postulación

Interesados favor de enviar CV a:
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Vives en Ciudad de México o Estado de México?
- ¿Has utilizado Sabre o Amadeus?
- ¿Tienes experiencia como Ejecutivo de Reservaciones en el sector turístico? Cuéntanos un poco al respecto.

Experiencia:

- Turismo: 2 años (Obligatorio)
- reservaciones: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06700, Roma Norte, CDMX

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📌 Ejecutivo de Reservaciones (Roma Norte)
🏢 Regio Operadora de Viajes
📍 Roma Norte