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Vacante para la empresa Integradora De Servicios de Transportación Xihutec en W79xrmm Umán, Yucatán -Umán, Yucatán:
Analista de atención a clientes Merida.
La empresa Xihutec, está en busca de sumar al mejor talento de MERIDA, YUCATAN, empresa líder de transporte y logística en México._
Requisitos:
Edad: 25 a 35 años
Escolaridad: Licenciatura o Ingeníeria (Titulado)
Experiência: Deseable 2 años como mínimo en empresas de transporte.
Funciones:
Recibir quejas o sugerencias del cliente interno, programar acciones para corregir y dar seguimiento.
-Mantener actualizado Advan pro con todos los requisitos solicitados por el cliente, así como tener actualizado tarifas, asegurando que los servicios contratados queden debidamente documentados.
-Realizar reporte de incidencias semanalmente para retroalimentas a las áreas involucradas.
-Realizar bitácoras semanales con los servicios dedicados que se tienen vendidos, para poder efectuar la cobranza.
Responsabilidades Principales*
° Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.




° Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
° Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca XIHUTEC.
° Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.
Horario
Lunes a viernes: 8:00 a 18:00 hrs
Turno de 10 horas
Sábados:
9 a 13:00 hrs
Prestaciones
Fondo de ahorro
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Apoyo por mutualidad
Zona de trabajo MERIDA, YUCATAN*:
Ubicación MAPS: W79X+RMM Umán, Yucatán
Comunicate vía whats al*
Lic. Keny Reciente.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
Habilidades:
inteligencia emocional
liderazgo
trabajo bajo presión
proactividad

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📌 Analista Comercial Umán
🏢 Integradora De Servicios De Transportacion Xihutec
📍 Umán