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Monterrey, Nuevo León

Descripción de la empresa

Empresa consolidada en el área metropolitana de Monterrey con más de dos décadas de operación.

Objetivo del puesto

Dirigir la estrategia y operación integral, asegurando crecimiento sostenido en ventas, eficiencia operativa, fortalecimiento de la estructura comercial y excelencia en el servicio a las familias .

El Gerente General reportará al Consejo de Administración .

Responsabilidades principales

Dirección estratégica

- Desarrollar e implementar el plan estratégico de crecimiento.
- Identificar oportunidades de expansión comercial y nuevos productos.
- Fortalecer la marca y posicionamiento del parque.

Desarrollo comercial

- Liderar y profesionalizar la estructura de ventas.
- Impulsar la venta anticipada de lotes, criptas y planes funerarios.
- Desarrollar canales comerciales como:

- Cambaceo
- Telemarketing
- Alianzas empresariales e institucionales
- Venta corporativa

Operación

- Supervisar la operación integral.
- Garantizar estándares altos de servicio y atención a familias.
- Coordinar áreas operativas, administrativas y comerciales.

Administración y finanzas

- Controlar presupuestos, flujo de efectivo y rentabilidad.
- Administrar cartera de clientes y financiamiento de ventas.
- Optimizar estructura de costos operativos.

Liderazgo organizacional

- Construir y liderar un equipo directivo sólido.
- Desarrollar cultura organizacional basada en servicio,



ética y profesionalismo.

Perfil del candidato

Experiencia

- 10–15 años de experiencia en posiciones directivas o gerenciales.
- Experiencia liderando equipos comerciales importantes.
- Experiencia en empresas de servicios, tales como:

- Servicios funerarios
- Seguros o previsión
- Servicios hospitalarios
- Desarrollos inmobiliarios
- Servicios financieros
- Empresas con venta consultiva o financiamiento a clientes.

Habilidades principal

- Liderazgo organizacional
- Alta capacidad comercial
- Planeación estratégica
- Inteligencia emocional y sensibilidad humana
- Toma de decisiones basada en indicadores

Formación académica

- Licenciatura en Administración, Finanzas, Ingeniería o afín.
- MBA o posgrado (deseable).

Competencias personales

- Integridad y ética competente
- Empatía y trato humano
- Orientación a resultados
- Capacidad de liderazgo y construcción de equipos
- Excelente comunicación

Indicadores de desempeño

El desempeño del Director General se evaluará en función de:

- Crecimiento anual de ventas
- Desarrollo y productividad del equipo comercial
- Rentabilidad operativa
- Satisfacción de clientes y reputación institucional
- Desarrollo de nuevos proyectos y expansión

✔️ Ubicación: Monterrey, Nuevo León

✔️ Posición: Tiempo completo

✔️ Reporta a: Consejo de Administración

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📌 Gerente General (Monterrey)
🏢 HQ Platinum
📍 Monterrey