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- *Implementador SaaS – Mid Level | CDMX (Híbrido)** OK Ticket | Anzures, Ciudad de México En OK Ticket llevamos 8 años ayudando a empresas a gestionar sus gastos corporativos y viáticos a través de nuestra plataforma SaaS. Estamos en México desde hace 3 años y trabajamos con clientes como cadenas de retail, bancos y farmacéuticas. Buscamos a alguien que se sume al equipo de implementación en CDMX.
- *¿Qué vas a hacer?**

nTomas los proyectos desde que se cierra la venta y los llevas hasta que el cliente los tiene funcionando. Coordinas con equipos internos, hablas con el cliente, defines alcances y te aseguras de que las cosas pasen. No es un rol de seguimiento. Es un rol de ownership.n
- Liderar la implementación con clientes enterprise de principio a fin
- Coordinar con equipos de producto, tecnología y negocio
- Ser el punto de contacto principal con el cliente durante el proyecto
- Participar en preventa para definir alcance de proyectos grandes
- Gestionar varios proyectos en paralelo
- Dar soporte y acompañamiento post-implementación
- *¿Qué buscamos?**
- 2+ años en implementación de software o consultoría, preferentemente SaaS
- Conocimiento de ERPs y sistemas fiscales/contables mexicanos (CFDI, viáticos)
- Inglés avanzado – indispensable
- Experiencia con clientes enterprise o grandes cuentas
- Capacidad de moverse entre equipos técnicos y de negocio

nSe valora haber trabajado en fintech, banca o consultoría.n
- *¿Qué ofrecemos?**
- Salario competitivo
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Vacaciones desde el primer año




- Híbrido: 3 días en Anzures, 2 días desde casa
- Exposición directa a proyectos con clientes de peso desde el día 1
- Equipo chico donde tu trabajo se nota

n

Preguntas de prefiltro

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- . ¿Tienes 2 o más años de experiencia en implementación de software o consultoría? Si tu respuesta es no, este rol requiere experiencia previa en implementación.

nTe invitamos a aplicar cuando la tengaIdeal answer: Yesn
- . ¿Cuántos años llevas trabajando con ERPs o sistemas fiscales/contables mexicanos (CFDI, SAT)? Si tu respuesta es 0, este rol requiere conocimiento fiscal mexicano.

nSin este requisito no avanzarásIdeal answer: 1n
- ¿Tu nivel de inglés te permite sostener una reunión de trabajo completa sin apoyo? Si tu respuesta es no, el inglés avanzado es indispensable para este rol. No apliques si no cumples este requisito.Ideal answer: Yes
- ¿Puedes trabajar en modalidad mixta 3 días presenciales en Anzures, CDMX? Si tu respuesta es no, la modalidad no es negociable en este momento. Te pedimos no aplicar.Ideal answer: Yes
- . ¿Has gestionado proyectos de implementación con clientes enterprise (bancos, retail, corporativos)? Si tu respuesta es no, el perfil que buscamos requiere experiencia con cuentas de este nivel.Ideal answer: Yes
- Expectativa salarial mensual:

nTipo de puesto: Tiempo completon

Sueldo: $30,000.00 - $60,000.00 al mes

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Pregunta(s) de postulación

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- De cuanto es tu aspiración salarial mensual:

nLugar de trabajo: remoto híbrido en Anzures, CDMX

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📌 Customer Onboarding Specialist - (Fintech) (Anzures)
🏢 Superstaff
📍 Anzures