Gestionar y asegurar el cumplimiento de los procesos de garantías conforme a las políticas y procedimientos establecidos por Geely, garantizando el correcto seguimiento de reclamaciones, reparaciones y documentación. Principales funciones: Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de garantía ante planta. Validar y controlar órdenes de reparación, documentación y expedientes de garantía. Monitorear tiempos de reparación, estadía y entrega de vehículos. Coordinar campañas de servicio y seguimiento a clientes. Gestionar autorizaciones de reparación, cotizaciones y envío de piezas solicitadas por Geely. Verificar el cumplimiento de políticas, términos y condiciones de garantía. Coordinar actividades con las áreas de Servicio, Refacciones, Ventas y Contabilidad.



Elaborar reportes de reclamaciones, costos y resultados del área. Atender auditorías y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales. Perfil deseable: Experiencia en administración de garantías automotrices, procesos de servicio, reclamaciones ante planta y manejo de documentación técnica y administrativa. Prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes: 09:00 a 07:00 Sábados: 09:00 a 02:00 p.m.

Sueldo: $17,000.00 al mes

Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador De Garantías Celaya
🏢 GEELY
📍 Celaya