Brindar soporte técnico en sitio mediante la instalación, configuración y validación de infraestructura tecnológica (hardware, software y redes) a distintos clientes, asegurando la correcta operación de los sistemas, equipos periféricos y conectividad de red conforme a los lineamientos del cliente.
Resumen de experiencia:
Especialista en soporte técnico con experiencia en diagnóstico, atención y resolución de fallas en sitio. Responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de TI para asegurar la correcta operación en las unidades de negocio del cliente.
Principales funciones:
Diagnóstico y atención de fallas técnicas en sitio.
Revisión, configuración e instalación de equipos/refacciones desde almacén.
Reemplazo de componentes y resolución de incidencias.
Manejo de herramientas para clonación y carga de imágenes.
Soporte técnico a equipo de cómputo.
Reparación de cableado estructurado.
Conocimientos técnicos:
Sistemas operativos Windows 7, 8 y 10.
Herramientas de soporte y mantenimiento de hardware.
Educación deseada:
Media Superior
Experiencia deseada:
Nivel medio
Habilidades personales:
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva
Responsabilidad
Resolución de problemas
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico Granada (México)
🏢 Ingeniería y Soporte en sitio
📍 México
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