Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con sobresaliente atención al detalle para integrarse al área de atención a clientes de una empresa dedicada a la distribución de productos para el sector hotelero y de cafeterías.
Su principal responsabilidad será recibir, registrar y dar seguimiento a pedidos, asegurando una comunicación efectiva entre clientes, almacén y las diferentes áreas de la empresa.
¡No necesitas amplia experiencia! Valoramos principalmente tu capacidad de organización, compromiso y disposición para aprender.
Principales Responsabilidades
Recibir y gestionar pedidos por WhatsApp, correo electrónico y llamadas.
Registrar y actualizar pedidos en el sistema administrativo.
Coordinar con almacén la preparación y entrega de productos.
Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes.
Canalizar incidencias y solicitudes a las áreas correspondientes.
Mantener un control organizado de pedidos y entregas.
Asegurar una atención oportuna y de calidad.
Requisitos
Escolaridad en Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial o carreras afines (deseable).
Experiencia básica en actividades administrativas o atención a clientes.
Manejo de herramientas de Office, principalmente Excel.
Facilidad para utilizar correo electrónico y plataformas digitales.
Buena comunicación oral y escrita.
Capacidad para organizar y priorizar múltiples actividades.
📌 Atención A Clientes Cancún
🏢 HACCH
📍 Cancún
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