Estamosenbúsquedadeun/aSupervisor/aButlerparaincorporarseanuestroequipoenATELIERPlayaMujeres.Esterolesclaveparasupervisarycoordinarelserviciodemayordomía,garantizandounaatenciónpersonalizada,anticipándosealasnecesidadesdenuestroshuéspedesyasegurandoexperienciasexcepcionales,alineadasconlosestándaresdelujoquenosdistinguen.
Funciones SupervisarycoordinaralequipodeMayordomos,asegurandounserviciopersonalizado,eficienteydeexcelencia.
Garantizarelcumplimientodelosestándaresdeservicioycalidadestablecidosporelhotel.
CoordinarlaatencióndehuéspedesVIP,solicitudesespecialesyrequerimientospersonalizadosdurantesuestancia.
Darseguimientoalaspreferencias,necesidadesysolicitudesdeloshuéspedes,asegurandounaatenciónoportunaydiscreta.
Atenderyresolverquejas,incidenciasysituacionesespeciales,procurandolasatisfaccióndelhuésped.
Capacitar,orientarydesarrollaralequipodeMayordomosparafortalecercomcompetenciasydesempeño.
Mantenercomunicaciónconstanteconlasdiferentesáreasdelhotelparacoordinarserviciosyasegurarunaexperienciaintegral.
Supervisarelseguimientodesolicitudes,laorganizaciónoperativayelcumplimientodelosprotocolosdeatención.
Elaborarreportesoperativosydarseguimientoaindicadoresdecalidadysatisfaccióndelhuésped.




Requisitos Experienciamínimade2añosenpuestosdesupervisióndeMayordomosoenáreasdeserviciopersonalizadoalhuésped.
Experienciaenhotelesdelujo(indispensable).
InglésnivelB2(conversacional).
Conocimientodeestándaresdecalidadyservicioenhoteleríadelujo.
ExperienciaenatenciónahuéspedesVIPygestióndesolicitudesespeciales.
Habilidadesdeliderazgo,organización,comunicaciónyatenciónaldetalle.
Orientaciónalservicio,discreciónycapacidadpararesolversituacionesdemaneraefectiva.
Disponibilidadpararotarturnos.
Incentivos Sueldocompetitivo.
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Comedor,transporteyuniformes.
Serviciodeestéticayboleadodezapatos.
Oportunidadesdecrecimientoycapacitacióncontinua.
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Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
J-18808-Ljbffr

📌 Butler Supervisor Cafetalito
🏢 Atelier de Hoteles
📍 Cafetalito