en delectric, estamos en búsqueda de un talentoso analista de back order para unirse a nuestro equipo. Serás el enlace fundamental entre inventarios, compras, ventas y logística para garantizar que los pedidos pendientes se gestionen y entreguen de manera ágil y optimizado. Objetivo del puesto asegurar el seguimiento constante, la gestión y la pronta liberación de los pedidos pendientes (back orders), optimizando el flujo de inventario y garantizando la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades gestión de pendientes: identificar, monitorear y dar seguimiento diario a los pedidos no surtidos (back orders). Coordinación interdepartamental: trabajar en conjunto con almacén, compras, ventas y logística para agilizar el reabastecimiento e ingreso de mercancía.

atención y notificación: informar al equipo comercial o directamente al cliente sobre el estatus y fechas estimadas de entrega.

análisis de inventarios: evaluar niveles de stock y generar alertas sobre faltantes o mercancía por recibir.

reportes de gestión: elaborar reportes periódicos sobre tasa de cumplimiento, volumen de pedidos pendientes y tiempos de resolución.

resolución de incidencias:



investigar y solucionar causas raíz de retrasos en la entrega de productos. Perfil del candidato ideal escolaridad: licenciatura o carrera técnica en administración, ingeniería industrial, logística, comercio internacional o afín.

experiencia: mínimo 1 a 2 años en puestos de control de inventarios, seguimiento a pedidos, servicio al cliente b2 b o logística.

conocimientos técnicos: manejo de excel avanzado (tablas dinámicas, cruces de bases de datos, fórmulas buscarv/vlookup o xlookup). Manejo de erp (sap, oracle, admin paq, intelisis u otro). Habilidades clave: excelente organización y sentido de urgencia.

capacidad de negociación y comunicación asertiva.

habilidad analítica y resolución de problemas. Oferta de empleo / ventajas prestaciones de ley: imss, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional.

prestaciones superiores: fondo de ahorro, bonos de puntualidad/asistencia horario de trabajo: lunes a viernes de 8:30 a 6:30 zona de trabajo: monterrey centro modalidad: presencial.

interesados postularse por este medio

📌 Backorder Monterrey
🏢 Delectric, S. A. De C. V.
📍 Monterrey