14 nov
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Grupo Promass
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Xico
14 nov
Grupo Promass
Xico
Forma parte de CONSORCIO JURIDICO.
Somos profesionistas en el manejo de carteras vencidas de Financieras reconocidas a nivel nacional.
Estamos en búsqueda de SUPERVISOR PARA EQUIPO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS
Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, este es tu lugar.
Tus funciones:
Gestión de equipo: Monitorias y evaluación del desempeño grupal e individual, además de proporcionar coucheo constructivo para mejorar habilidades y resultados del equipo.
Estrategia y ejecución: Implementación de estrategias y técnicas para mejorar la gestión de cobranzas y logro de convenios asegurando el cumplimiento de metas y objetivos *mensuales*
Resolución de problemas: Gestionaras y resolverás problemas operativos y de atención telefónica.
Requisitos:
Experiencia previa en supervisión de equipos ejecutivos *(1 año)*
Conocimiento y manejo de Excel
Experiencia en manejo de herramientas de gestión de llamadas
Experiencia en el área de cobranza
Bachillerato concluido
Ofrecemos:
Ingreso base + comisiones. (Ingresos superan $12,000)
Posibilidad de desarrollo profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo
#J-18808-Ljbffr
📌 Supervisor Call Center (Xico)
🏢 Grupo Promass
📍 Xico