NCR Atleos busca un Analista de Gestión de Tickets para coordinar y hacer seguimiento de tickets de servicio en el ámbito de la banca y entornos financieros. Coordinará con clientes, ingenieros de campo y equipos internos para garantizar entregas eficientes y cumplimiento de SLA.
Se requiere experiencia en servicio al cliente, gestión de tickets y manejo de documentación detallada, además de dominio de Excel y Teams.
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📌 SLA-Driven Ticket & Access Coordinator (Ciudad de México)
🏢 Ncr Atleos
📍 Ciudad de México
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