En IDS Comercial nos encontramos en búsqueda de Soporte técnico con el siguiente perfil:

Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura afín a Sistemas, Informática, Redes o TI (terminada o trunca).

Requisitos indispensables

- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura afín a Sistemas, Informática, Redes o TI (terminada o trunca).
- Experiencia en soporte técnico presencial y remoto.
- Configuración y mantenimiento de equipos Windows.
- Instalación y configuración de software.
- Atención y seguimiento de tickets.
- Microsoft 365 (administración básica de usuarios y correo).
- Active Directory básico (altas, bajas y cambios).
- Fundamentos de redes LAN/Wi-Fi, IP, DNS y DHCP.
- Configuración básica y solución de problemas de VPN.
- Conocimientos generales de firewall y conectividad.
- Diagnóstico de hardware y control de inventarios.
- Conocimientos básicos de cableado estructurado.

Conocimientos deseables

- Administración de switches, routers y firewalls.
- Configuración de VPN empresarial.




- Administración avanzada de Microsoft 365 y Active Directory.
- Soporte a salas de videoconferencia.
- Cableado estructurado avanzado.

Habilidades Buscamos personas proactivas, organizadas, con actitud de servicio, sentido de urgencia, capacidad de análisis, resolución de problemas y disposición para trabajar en equipo y bajo presión.

Esquema de trabajo: Presencial

Zona laboral: Parque hundido CDMX

Somos una empresa incluyente y libre de cualquier tipo de discriminación, donde las oportunidades son para quien muestra actitud y talento. No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para que formes parte de nuestra gran familia de trabajo y puedas acceder a las mismas oportunidades de crecimiento

Requisitos

- Estudios: Educación media superior -Bachillerato General

Valorado

- Experiencia cualificado: 1 año

📌 Soporte Técnico (Benito Juárez)
🏢 Ids Comercial, S. A. De C. V.
📍 Benito Juárez