OBJETIVO Brindar soporte comercial y administrativo a las áreas de Grupos y Bodas mediante la elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones, la coordinación interna de requerimientos y el seguimiento de oportunidades comerciales, contribuyendo al cierre de ventas, al cumplimiento de los objetivos del área y a la satisfacción del cliente. FUNCIONES GENERALES Elaboración de cotizaciones y envío a MMPP, Wedding Planners, agencias y TTOO para los segmentos de Grupos y Bodas, de acuerdo con los requerimientos de los clientes. Dar seguimiento a oportunidades comerciales, negociar condiciones y apoyar en el cierre de ventas. Administrar y dar seguimiento a contratos, así como verificar que la documentación correspondiente se encuentre completa y actualizada. Dar seguimiento a pagos pendientes y coordinar con las áreas involucradas su gestión oportuna. Apoyo en reporte de seguimientos semanales. Coordinar internamente los requerimientos relacionados con grupos y bodas para contribuir al cumplimiento de los acuerdos comerciales y a la satisfacción del cliente.



PREPARACIÓN ACADÉMICA Licenciatura en administración, turística u hotelera o afines. HABILIDADES Organización y planeación. Sentido de urgencia y capacidad de priorizar actividades. Comunicación efectiva. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Proactividad. Habilidad de negociación y orientación al cliente. Atención al detalle. CONOCIMIENTOS NECESARIOS 1 año mínimo en grupos, eventos y o bodas. Coordinación de eventos y reservas de grupos. Inglés intermedio avanzado Conocimiento en Alpha deseable. Conocimiento en CVent deseable. Conocimiento de Microsoft Office y Outlook. Indispensable radicar en Playa del Carmen
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