14 nov
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Aliato
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Miguel Hidalgo
14 nov
Aliato
Miguel Hidalgo
Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Center. En este rol, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones del centro de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad y eficiencia en todos los procesos.
Funciones :
- Gestionar y coordinar el equipo de atención al cliente.
- Analizar y mejorar constantemente los procesos de atención.
- Supervisar la calidad del servicio y resolver problemas.
- Colaborar con el equipo para establecer y alcanzar objetivos.
Requisitos :
- Experiência mínima de 2 años en roles de supervisión en call center.
- Conocimiento de herramientas y software de gestión de llamadas.
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Escolaridad bachillerato concluido
Incentivos :
- Sueldo mensual bruto $9,576
- Prestaciones de ley
- Bono de asistencia y puntualidad $950 mensuales
- Bono de productividad de hasta $5,000 mensuales
Horario :
- Lunes a domingo de 8:00am a 5:00pm o 9:00am a 6:00pm (descanso entre semana)
Zona laborar : Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX
Únete a nosotros y contribuye al éxito como Supervisor de Call Center. ¡Tu experiência y habilidades serán fundamentales para nuestro equipo!
📌 Supervisor de Call Center (Miguel Hidalgo)
🏢 Aliato
📍 Miguel Hidalgo