Descripción de puesto

Ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y efectividad en la cobranza de los créditos otorgados.

Principales responsabilidades
Lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado)
Prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura de clientes actuales.
Mantener una cartera vencida 0 ó con tendencia a ello.
Dar seguimiento para asegurar un buen servicio al Cliente, monitorear y reportar situaciones de mercado.
Realizar entrega oportuna de publicidad a los Clientes.
Brindar información respecto a la operación de las actividades y/o funciones que realizan con los Clientes, cuando lo requiera el Auditor M1000
Realizar servicio post –venta.

Retos del puesto
Seguir procedimientos de cobro, conforme a Política.
Evitar resguardar efectivo, depositándolo el mismo día.
Programar y gestionar los pedidos diarios.




Mantener comunicación directa con el Cliente de manera efectiva.
Entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el día y solicitar nuevos folios.

Habilidades y conocimientos requeridos
Escolaridad: Administración
Escolaridad: Mercadotecnia
Escolaridad: Ingeniería industrial, afín
Experiencia requerida: 1 a 3 años en estrategias de venta
Experiencia requerida: Habilidades de negociación
Conocimiento requerido: Microsoft Excel (intermedio)
Conocimiento requerido: Microsoft Power Point (intermedio)
Conocimiento requerido: Manejo de automóvil
Competencias críticas: Toma de decisiones
Competencias críticas: Actuar con integridad
Competencias críticas: Servicio al cliente
Competencias críticas: Proactivo

Relaciones

Internas:
Administrador de cartera
Back Office

Externas:
Clientes externos
J-18808-Ljbffr

📌 Mx Promotor Tlalmanalco
🏢 CEMEX
📍 Tlalmanalco