Acerca de la empresa: Somos una empresa líder en soluciones de tecnología y seguridad, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación tecnológica. Buscamos integrar a nuestro equipo un Técnico de Servicio en Campo (Field Service) altamente capacitado, proactivo y orientado a la resolución de problemas.
Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico presencial, instalación, mantenimiento preventivo y correctivo a sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) y equipos de seguridad electrónica de nuestros clientes, garantizando la continuidad de su operación y altos estándares de calidad.
¿Qué harás en este rol? (Responsabilidades): Instalación, canalización y puesta en marcha de sistemas de CCTV (tecnologías IP y análogas).
Diagnóstico y reparación de fallas en sitio (mantenimiento preventivo y correctivo).
Configuración de grabadores (DVR, NVR), cámaras, direccionamiento IP y visualización remota.
Apoyo técnico en otros sistemas de seguridad electrónica (control de acceso, alarmas, etc.) según se requiera.
Elaboración de reportes técnicos de servicio y atención directa al cliente.
¿Qué buscamos? (Requisitos):



Escolaridad: Carrera técnica o Ingeniería trunca/concluida en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afín.
Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en puestos de soporte en campo o instalación de sistemas de seguridad.
Sólidos conocimientos en sistemas de CCTV (marcas comunes como Hikvision, Dahua, Axis, etc.).
Fundamentos de redes y conectividad (cableado estructurado, ponchado de cables, configuración IP).
Uso de herramientas básicas de mano y equipos de medición (multímetro, probadores de cable).
Actitud de servicio, proactividad, honestidad y capacidad para trabajar bajo presión.
Contar con licencia de conducir vigente (deseable) y disponibilidad para trasladarse a diferentes puntos de la ciudad.
¿Qué ofrecemos? Sueldo base competitivo $15,000 + esquema de bonos por desempeño.
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento y plan de carrera.
Detalles de la vacante: Zona de trabajo: Reciente Laredo Tamaulipas.
Horario: Disponibilidad de Horario.

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📌 Field Service (Nuevo Laredo)
🏢 Integra Soluciones
📍 Nuevo Laredo