Ejecutivo de Servicio al Cliente (México)

Ejecutivo de Servicio al Cliente (México)

13 nov
|
IT PHARMA MÉXICO
|
México

13 nov

IT PHARMA MÉXICO

México

En AESTHETIC SUPPLIES AND BIOCOSMETICS INTERNATIONAL S.A. DE C.V. somo líderes internacionales en el suministro de dispositivos médicos y biocosméticos avanzados basados en péptidos biomiméticos. Con más de 10 años en el mercado global, nos distinguimos por la innovación, la ciencia y la máxima calidad de nuestros productos.

Promovemos un ambiente dinámico, colaborativo y en constante evolución, enfocado en el crecimiento profesional y personal de nuestro equipo.

Objetivo: Ser el punto clave de contacto y asesoria entre la empresa y nuestros clientes (médicos, clínicas y especialistas en medicina estética y salud), garantizando una experiencia de servicio integral, resolutiva y alineada a los estándares científicos de la marca.

Requisitos del puesto

- Formación académica: Carrera técnica, pasante o licenciatura en marketing, administración, etc. o en áreas afines de la salud (Biología, Odontología, Medicina, etc.)
- Pasión por el sector: Interés genuino y afinidad por la salud de la piel, cosmetología y la medicina estética.
- Imagen profesional: Excelente presentación personal, orientada a la pulcritud y el atuocuidado, en total coherencia con el perfil de una marca de medicina estética y alta gama.
- Habilidades de comunicación: Comunicación asertiva, fluida y empática (verbal y escrita).
- Destreza técnica:



Captura rápida y precisa de datos (mínimo 30 ppm) y manejo eficiente de herramientas digitales (WhatsApp, correo electrónico y paquetería Office).
- Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades del puesto

- Atender las consultas y quejas de los clientes a través de llamadas telefónicas, Whatsapp, correo electrónico, etc.
- Brindar información sobre el portafolio de productos y servicios de la empresa.
- Aprendizaje de portafolio de productos.
- Registrar y dar seguimiento a los casos de servicio al cliente.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

- Sueldo mensual de $11,000 a $12,000 pesos netos.
- Horario de lunes a viernes de 9:30 a 19:10 hrs.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley.
- Ventajas de seguro de gastos médicos mayores después de 3 meses.
- Vales de despensa después de 1 mes.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Conocimientos: Capacidad de asesorar, Servicio al cliente, Atención al cliente Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente (México)
🏢 IT PHARMA MÉXICO
📍 México

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: ejecutivo de servicio al cliente (méxico) / méxico

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: ejecutivo de servicio al cliente (méxico) / méxico