Grand Palladium Vallarta | Punta de Mita, Nayarit.

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Objetivo del puesto

Supervisar la operación integral de lavandería, garantizando el correcto lavado, control e inventario de blancos, ropa de huéspedes y suministros del hotel, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y productividad.

Principales responsabilidades:

- Actualizar asistencias.
- Aportar ideas para proyectos viables en cuestión de ahorro para seguir la línea de sustentabilidad.
- Apoyar en diversas actividades cuando se requiere (lavado, planchado, doblado, etc.)
- Asignar tareas (lavadores, auxiliares de lavandería, etc.)
- Capacitar al personal de reciente ingreso.
- Coordinar al personal que está bajo su cargo.
- Coordinar la realización de inventarios en el departamento de lavandería.
- Elaborar cargos a huéspedes, para enviar al departamento de recepción.
- Elaborar inventarios de blancos.
- Elaborar roll de descansos.
- Establecer programas de capacitación.
- Establecer programas de mantenimiento preventivo de los equipos de lavandería en coordinación con la gerencia de mantenimiento.
- Evaluar objetivamente a los colaboradores de acuerdo con su desempeño.
- Impartir cursos de capacitación.
- Informar al departamento de mantenimiento sobre fallas o averías en los equipos de lavandería.
- Informar los pendientes al personal bajo su cargo al iniciar turno.
- Mantener en perfecto estado de orden y limpieza el área de trabajo.




- Mantener una estrecha comunicación con los colaboradores y las áreas involucradas.
- Realizar el seguimiento de los pendientes asignados por su jefe inmediato.
- Realizar entrevista técnica a los candidatos para ocupar las vacantes del departamento.
- Realizar requisición de compras de los productos químicos utilizados en el departamento.
- Realizar requisición de personal.
- Supervisar la ejecución de programas de mantenimiento correctivo y/o preventivo en la maquinaria usada en su departamento.
- Supervisar la entrada y salida de ropa, según los controles establecidos.
- Supervisar procesos y el control adecuado de las áreas bajo su cargo.
- Verificar bitácora de pendientes para dar seguimiento.
- Verificar el correcto funcionamiento de los equipos de lavandería (lavadora, secadora, mangles, dobladoras de toallas y sabanas).
- Verificar que los colaboradores a su cargo cumplan con el proceso de lavado de blancos y ropa del hotel (sabanas, toallas, cortinas, colchas, manteles, etc.).
- Verificar que los colaboradores den un uso adecuado a los equipos (lavadoras, secadoras, planchas y mangues).

REQUISITOS MÍNIMOS

Requisitos:

- Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en Hotelería, Administración o afín).
- Experiencia mínima de2 años en lavanderías hoteleras o industriales.

Conocimiento en:

1. Procesos de lavado y desmanchado.
2. Manejo de blancos hoteleros.
3. Operación de lavadoras, secadoras, mangles y dobladoras.
4. Productos químicos de lavandería industrial.
5. Control de inventarios y costos.

- Experiencia supervisando personal operativo.
- Inglés básico deseable.

📌 Supervisor De Lavandería (Punta de Mita)
🏢 Grand Palladium Puerto Vallarta Resort
📍 Punta de Mita