UNETE AL MEJOR CALL CENTER DE CDMX COMO SUPERVISOR DE COBRANZA
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de rendimiento . Demuestre su capacidad para optimizar procesos, gestionar recursos e impulsar la eficiencia
- FUNCIONES _
- Dirigir el equipo de Cobranzas.
- Monitorear la operatividad del equipo diariamente.
- Validar el desempeño de la cartera de cobranzas
- Elaborar los reportes de morosidad.
- Medir la efectividad y productividad.
- Coordinar con proveedores asociados al área.
- Capacitar al personal a cargo.
- Gestión de KPI´s.
- REQUISITOS _
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Economía o asociados.
- De preferencia con estudios en negociación y recuperación de créditos.
- 1 año de experiência en puestos similares.
- Experiência liderando carteras del sector financiero.
- Conocimiento de excel a nível intermedio o avanzado.
- Gestión de indicadores de cobranzas.
- Capacidad de trabajar en equipo y flexibilidad de aprendizajes.
- Proactividad y buen nível de comunicación.
Tenemos para ti:
- Sueldo base $10,000.00 libres
- TIEMPO COMPLETO
LUNES - VIERNES 08:00 am a 05:00 pm
- Sábados de 08:00 am a 02:00 pm
- Descanso fijo en Domingo
- Prestaciones superiores a la ley
- Comisiones no topadas
- Dinámicas a lo largo del mes.
- Convenios con universidades
- Campaña visual
- Préstamos personales
- Fondo de ahorro y adelantos vía nomina
Nos encontramos a 5 minutos de MB La Piedad o MB Amores
Ubicados en una excelente zona muy tranquila y segura.