Job Description
Descripción del cargo
Buscamos un Salesforce Administrator con sólida experiencia técnica y enfoque práctico en la administración, automatización, seguridad e integración de Salesforce. La persona ideal será autónoma, capaz de resolver problemas técnicos, optimizar procesos y utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar su productividad y la calidad de sus entregables.

Responsabilidades
Administrar Salesforce y Litify, incluyendo usuarios, permisos, configuraciones, reportes y dashboards.

Diseñar, configurar y solucionar problemas de automatizaciones mediante Salesforce Flow.

Gestionar la seguridad, los accesos y la calidad de los datos dentro de la plataforma.

Apoyar integraciones, aplicaciones conectadas y resolución de errores técnicos.

Optimizar la configuración de Salesforce, eliminando componentes obsoletos y mejorando los procesos existentes.

Analizar requerimientos de diferentes áreas del negocio y convertirlos en soluciones técnicas.

Utilizar herramientas de IA para optimizar consultas, automatizaciones, documentación y pruebas, verificando la calidad de los resultados.

Requirements Requisitos obligatorios
Mínimo 3 años de experiencia práctica como Salesforce Administrator , preferiblemente con responsabilidad principal sobre la administración de una organización Salesforce.

Experiencia sólida en Salesforce Flow, incluyendo creación, mantenimiento y resolución de errores.

Conocimiento avanzado de seguridad y accesos: Profiles, Permission Sets, Permission Set Groups, Field-Level Security y Sharing Rules.

Capacidad para escribir consultas SOQL e interpretar la lógica de Salesforce Flow.





Experiencia administrando usuarios, configuraciones, reportes, dashboards y calidad de datos.

Conocimientos prácticos para apoyar integraciones, aplicaciones conectadas y análisis de errores.

Uso habitual y demostrable de herramientas de IA como ChatGPT, Claude o Copilot en actividades técnicas.

Inglés escrito avanzado y capacidad para explicar problemas técnicos a usuarios no técnicos.

Disponibilidad para trabajar durante todo el horario laboral del Pacífico de EE. UU.

Disponibilidad de jornada completa, sin compromisos laborales simultáneos.

Requirements
Requisitos obligatorios Mínimo 3 años de experiencia práctica como Salesforce Administrator, preferiblemente con responsabilidad principal sobre la administración de una organización Salesforce. Experiencia sólida en Salesforce Flow, incluyendo creación, mantenimiento y resolución de errores. Conocimiento avanzado de seguridad y accesos: Profiles, Permission Sets, Permission Set Groups, Field-Level Security y Sharing Rules. Capacidad para escribir consultas SOQL e interpretar la lógica de Salesforce Flow. Experiencia administrando usuarios, configuraciones, reportes, dashboards y calidad de datos. Conocimientos prácticos para apoyar integraciones, aplicaciones conectadas y análisis de errores. Uso habitual y demostrable de herramientas de IA como ChatGPT, Claude o Copilot en actividades técnicas. Inglés escrito avanzado y capacidad para explicar problemas técnicos a usuarios no técnicos. Disponibilidad para trabajar durante todo el horario laboral del Pacífico de EE. UU. Disponibilidad de tiempo completo, sin compromisos laborales simultáneos.

📌 1980 Salesforce Administrator (Ixtapaluca)
🏢 Softgic
📍 Ixtapaluca