desde rehire acompañamos a una marca de moda y retail en la búsqueda de una store manager & sales associate para liderar la operación diaria de su tienda ubicada en polanco, ciudad de méxico .
buscamos un perfil con fuerte orientación comercial y vocación de servicio, capaz de combinar la atención y venta directa al cliente con la gestión integral de la tienda , asegurando una excelente experiencia de compra y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas.
responsabilidades:
- brindar una atención personalizada y una experiencia de compra excepcional a cada cliente.
- asesorar sobre productos, identificar necesidades y recomendar alternativas o productos adicionales.
- contribuir activamente al cumplimiento de los objetivos de venta de la tienda.
- realizar seguimiento de resultados y preparar reportes comerciales para la gerencia.
- gestionar la operación diaria y mantener el espacio de venta ordenado y correctamente presentado.
- controlar la reposición de productos y asegurar la correcta organización del inventario.
- verificar que el inventario físico coincida con la información registrada en el sistema.
- realizar apertura, manejo y cierre diario de caja.
- operar el sistema de punto de venta (pos) y procesar correctamente pagos y transacciones.
- preparar y despachar pedidos provenientes del canal online.
- atender consultas de clientes a través de whatsapp y redes sociales.
- resolver consultas, inconvenientes y situaciones cotidianas de manera ágil y profesional.
- mantener una actitud comercial proactiva, identificando oportunidades para incrementar las ventas.
requisitos:
- experiencia previa en ventas, atención al cliente o retail.
- experiencia previa en tiendas de moda, indumentaria, lencería o segmentos relacionados.
- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- marcada orientación comercial y a resultados.
- capacidad para trabajar con objetivos de venta.
- experiencia o familiaridad con sistemas de punto de venta (pos).
- capacidad para realizar manejo y cierre de caja.
- buen nivel de organización y atención al detalle.
- capacidad para gestionar inventario, reposición y control de mercadería.
- habilidades resolutivas y fuerte actitud de servicio.
- perfil autónomo, responsable, proactivo y con iniciativa.
- comodidad trabajando con whatsapp, redes sociales y pedidos provenientes de canales digitales.
- nivel ingles intermedio (deseable)
acerca de la posición:
- horario: lunes a sabado de 11:00 a 18:00 hs.
- modalidad: 100% presencial en polanco, cdmx
- contratación con prestaciones de ley
- esquema variable por cumplimiento
- autonomía y visibilidad dentro del equipo
- entorno competente, exigente y con foco en resultados
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📌 Store manager & sales associate (Ciudad de México)
🏢 Rehire
📍 Ciudad de México
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