Reclutador : Victor Beltran

Ubicación de la posición : Ciudad de México (CDMX)

Modalidad de trabajo : Presencial

Industria - Sector : Banca

Tus funciones :

- Brindar soporte a servicios de File Transfer Services (FTS), MQ y componentes relacionados de plataforma.
- Atender y resolver eventos generados por herramientas de monitoreo. - Realizar troubleshooting de incidentes en plataformas Unix/Linux y middleware.
- Coordinar actividades de recuperación con equipos de middleware, redes, aplicaciones e infraestructura.
- Participar en la gestión de incidentes y problemas para garantizar la estabilidad operativa.
- Proponer mejoras en endurecimiento operativo, optimización de alertas y actualización de runbooks.
- Contribuir a la estabilidad de los servicios críticos que soportan las operaciones GPS Tier 0.

Conocimientos y experiência necesaria :

- Administración de Linux. - Sólidos conocimientos de Unix/Linux y troubleshooting. - Experiência en soporte de IBM MQ.
- Experiência en File Transfer Services (FTS).
- Manejo de herramientas de monitoreo como AppDynamics, Patrol o similares.
- Conocimientos de troubleshooting de redes.
- Experiência en soporte productivo.
- Conocimiento de gestión de incidentes y problem management.
- Experiência en ambientes críticos de alta disponibilidad.
- Inglés intermedio avanzado B2 o superior.

Habilidades : - Resolución de problemas. - Pensamiento analítico. - Comunicación efectiva. - Trabajo en equipo. - Coordinación entre áreas técnicas. - Atención al detalle. - Proactividad.



- Organización. - Toma de decisiones. - Orientación a resultados. - Adaptabilidad.

Tu carrera en Capgemini

- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque :

- Ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo participativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

📌 Abl - Unix/Linux Middleware Support Engineer / Mq & Fts (Aguascalientes)
🏢 Capgemini Sogeti
📍 Aguascalientes